Contactez nous:

AU MOULIN
Adresse : 2 rue de l’étang, 67240 BISCHWILLER

Email: events(@)aumoulin.com
Tel : 03.88.63.51.66

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) et d’utilisation (CGV) régissent l’ensemble des ventes de billets de concert effectuées sur notre site AU MOULIN (https://events.aumoulin.com).

En accédant à notre site et en achetant des billets, vous acceptez ces conditions sans réserve.

L’achat de billets se fait uniquement depuis le site dont l’URL est : https://events.aumoulin.com

2. Objet

Les présentes CGV et CGU ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de billets de concert proposés par AU MOULIN (https://events.aumoulin.com) aux clients.

3. Billets

3.1 Description

Les billets proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas d’erreurs ou d’omissions dans cette présentation, la responsabilité de AU MOULIN (https://events.aumoulin.com) ne pourra être engagée.

Configuration de notre salle en mode TABLE ET BANC CLIQUEZ ICI

3.2 Dispositions pour les Personnes en Chaises Roulantes ou Mobilité Réduite

Conformément à la législation en vigueur sur l’accessibilité des événements, nous nous engageons à offrir une expérience agréable à tous nos clients, y compris ceux qui utilisent des chaises roulantes.

Toutefois, en raison de la configuration spécifique de notre événement (tables et bancs), nous vous prions de bien vouloir nous contacter avant l’achat de votre billet. Cela nous permettra de vous réserver un emplacement approprié, dans la limite des places et de l’espace disponible au moment de votre demande, et de vous assurer un confort optimal lors de l’événement. Merci de votre compréhension et de votre coopération.

3.3 Informations obligatoires

Les billets comprennent les informations suivantes :

Nom de l’événement
Date
Heure
Lieu
Conditions spécifiques de l’événement (le cas échéant)

3.4 Disponibilité

Les billets sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un billet après passation de votre commande, nous vous en informerons par email et votre commande sera automatiquement annulée et remboursée.

4. Prix

Les prix des billets sont indiqués en EUROS toutes taxes comprises (TTC). Les frais de traitement et d’expédition sont indiqués avant validation de la commande.

5. Commande

5.1 Processus de commande

Pour passer une commande, le client doit suivre le processus d’achat en ligne et valider le paiement.

5.2 Confirmation de commande

Une fois la commande passée, le client recevra une confirmation de commande par email. La vente sera considérée comme définitive après réception du paiement.

6. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire via un système sécurisé. Les informations de paiement ne sont pas conservées par AU MOULIN (https://events.aumoulin.com).

7. Livraison des billets

Les billets seront envoyés par email sous forme électronique. Il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’adresse email fournie est correcte.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, les billets de concert ne sont pas soumis au droit de rétractation.

9. Annulation et remboursement

9.1 Annulation par l’organisateur

En cas d’annulation de l’événement par l’organisateur, les billets seront remboursés selon les modalités définies par l’organisateur.

9.2 Annulation par le client

Les billets ne peuvent être ni repris, ni échangés, sauf indication contraire au moment de l’achat.

10. Responsabilité

La responsabilité de AU MOULIN (https://events.aumoulin.com) ne pourra être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due, soit au fait du client, soit au fait insurmontable et imprévisible d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires pour la gestion des commandes et l’envoi des billets. Elles peuvent être transmises aux partenaires de AU MOULIN (https://events.aumoulin.com) responsables de l’exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.

11.1 Conformité au RGPD

En accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez contacter : events(@)aumoulin.com ou notre DPO.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV et CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Strasbourg seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : events(@)aumoulin.com ou par l’adresse mentionnée dans les mentions légales.

Politique de Confidentialité

Introduction

Cette Politique de Confidentialité décrit comment AU MOULIN (https://events.aumoulin.com) collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.

Collecte des Informations

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, ou vous abonnez à notre newsletter. Les informations collectées incluent votre nom, adresse email, adresse postale, et informations de paiement.

Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

Traiter vos commandes et transactions
Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
Améliorer notre site web
Vous contacter par email

Confidentialité des Transactions

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou traiter une transaction, comme expédier une commande.

Protection des Informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Les transactions sensibles/privées que vous fournissez sont transmises via une technologie Secure Socket Layer (SSL) et ensuite cryptées dans notre base de données.

Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Politique des Cookies

Utilisation des Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son prestataire de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l’autorisez) qui permet aux systèmes du site ou du prestataire de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations.

Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur
Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions afin d’offrir de meilleures expériences et outils à l’avenir.

Gestion des Cookies

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les options de votre navigateur. Cependant, cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site.

Mentions Légales

AU MOULIN (https://events.aumoulin.com)
Société AU MOULIN SASU
Adresse : 2 rue de l’étang, 67240 BISCHWILLER
Éditeur du site : https://events.aumoulin.com
SIRET : 95078781200011
SIREN : 950787812
N° TVA Intracommunautaire : FR72950787812
Capital : 10 000 euros (fixe)

Email: events(@)aumoulin.com
Tel : 03.88.63.51.66
Labels et certificats : Entrepreneur de spectacles vivants
Numéro : PLATESV-D-2023-007021 depuis le 24/11/2023
Lien : annuaire-entreprises.data.gouv.fr

CNIL: DÉSIGNATION N° DPO-148261

Hébergeur web:

AlibabaCloud

5 RUE D’ATHENES

75009 PARIS

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Date de mise à jour : Version 1: 28 JUIN 2024